Tipy & triky · Komunikace · Prohlížeč · reputace · 2 min čtení
30 vteřin na vrácení odeslaného mailu
Naposledy ověřeno:

„Odesláno" nemusí znamenat „nevratně pryč". Gmail dává pár vteřin na rozmyšlenou i po kliknutí na tlačítko Odeslat — stačí to vědět a nastavit si dostatečnou rezervu. Ve výchozím stavu je to jen 5 vteřin, což je na reakci málo; prodloužit se to dá až na 30.
Vzorová situace
Píšete odpověď celému vláknu, stisknete Odeslat a v tu chvíli si všimnete, že jste zapomněli přiložit dokument, o kterém v mailu píšete. Nebo horší varianta: mail s citlivým obsahem omylem letí na špatnou adresu, protože se v poli „Komu" nabídlo podobné jméno z historie. Bez rezervy na zrušení odeslání to znamená honem psát omluvný dovětek nebo doufat, že si toho adresát nevšimne. S nastavenou třicetivteřinovou rezervou kliknete na Zrušit, mail se vrátí do konceptů a chybu opravíte, než ji vůbec někdo uvidí.
Jak na to
- Otevřete Nastavení → Zobrazit všechna nastavení.
- V sekci Obecné najděte položku Zrušit odeslání a nastavte časový limit — doporučená hodnota je 30 vteřin, nejdelší možná.
- Uložte změny tlačítkem dole na stránce.
- Od té chvíle se po každém odeslání objeví vlevo dole krátká lišta s tlačítkem Zrušit — kliknutím se mail vrátí do rozepsaných konceptů a můžete ho upravit nebo smazat.
- Pokud lištu přehlédnete, po uplynutí limitu už mail skutečně odešel a vrátit ho nejde.
Nejlepší nástroje
- Zrušit odeslání v Gmailu — vestavěná funkce, jednorázové nastavení, funguje napořád.
- Outlook — Odvolat zprávu — obdobná funkce, ale spolehlivě funguje jen mezi schránkami ve stejné organizaci.
- Odložené odeslání — v kombinaci se zrušením odeslání můžete mail naplánovat s víceminutovým zpožděním a mít tak víc času na případný zásah.
Co vám to přinese
- Reputaci: trapný mail s překlepem v adresátovi nebo chybějící přílohou se nikdy neodešle.
- Klid: nemusíte mail po odeslání ještě jednou nervózně kontrolovat — pár vteřin na opravu máte jistých.
- Menší škody: u citlivých informací (smlouvy, osobní údaje, interní čísla) je pár vteřin rozdíl mezi „nikdo si nevšiml" a „musím řešit únik".
Pro tip
Nastavte rovnou plnou třicetivteřinovou rezervu — pět vteřin výchozího nastavení stačí sotva na to, abyste si chybu vůbec všimli. A pokud odesíláte důležitý mail, počkejte s dalším klikáním, dokud lišta se Zrušit nezmizí — teprve pak je opravdu pryč.
Chcete jít do hloubky? V příručce najdete kapitolu Profesionální e-mailová komunikace.
Podobné tipy
Najít čas: kalendář ukáže, kdy můžou všichni
Nedomlouvejte termín porady e-mailem. Kalendář Google i Outlook položí kalendáře účastníků vedle sebe a volné okno najdete pohledem.
Rychlé schůzky: 25 minut místo 30, pauza jako bonus
Jedno zaškrtnutí v kalendáři zkrátí výchozí schůzky na 25 a 50 minut. Mezi hovory vám vznikne pauza na nádech, kterou dnes nemáte.
Zvedejte telefon na Macu — i když je iPhone v jiné místnosti
Mac umí přijímat i vytáčet hovory z vašeho iPhonu. Telefon může zůstat na nabíječce v předsíni, vy mluvíte do sluchátek u počítače.
Pomohlo vám to?
Líbil se vám tip?
Každý týden posílám jeden takový do e-mailu. Dvě minuty čtení, hodiny úspor.
E-book Top 30 tipů zdarma — pošlu vám ho hned.
Pak 1 tip týdně · žádný spam · odhlášení jedním klikem
Radši systém než jednotlivé tipy? E-mailový kurz zdarma — sedm dní, sedm e-mailů, každý den jedna dovednost.